Responsable du traitement : Groupe Prio Santé Inc. est responsable de vos renseignements personnels. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Charles De Lafontaine.

Stockage : Toutes les données sont stockées dans Supabase (PostgreSQL), hébergé sur une infrastructure chiffrée au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+). L'accès est limité au personnel autorisé uniquement.

Sous-traitants tiers utilisés par Prio :

Fillout — Formulaire d'Évaluation de santé
OpenAI / Anthropic / Google — API de modèles de langage IA (données anonymisées uniquement)
Vercel — Hébergement de l'application et réseau de diffusion
Twilio — Vérification du numéro de téléphone
Brevo — Envoi de courriels transactionnels
Stripe — Traitement des paiements (abonnements Pro)

Durées de conservation :

Données de santé : minimum 5 ans
Informations du compte : durée du compte + 1 an après la fermeture
Communications : 2 ans
Journaux techniques : 6 mois

Vos droits (Loi 25 / LPRPDE) :

Accès — Vous pouvez télécharger toutes vos données personnelles depuis votre page Profil à tout moment.
Rectification — Vous pouvez mettre à jour vos informations de profil directement dans l'application.
Portabilité — L'exportation de vos données comprend toutes vos évaluations de santé, scores et informations de profil dans des formats lisibles par machine (JSON, CSV, Excel).
Suppression — Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels. Les demandes sont traitées dans un délai de 30 jours.
Opposition aux décisions automatisées — Vous pouvez demander un examen humain de toute recommandation automatisée.

Contact : Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@priotherapie.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Aucun témoin de connexion (cookie) ni technologie de suivi tiers n'est utilisé par Prio au-delà de ceux strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

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